什么是400电话
400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。 企业办理400电话的主要好处有:
1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;
2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;
3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。
400电话是干什么用的
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
400是什么地方的区号
400是一种电话分摊业务,不是哪个区的区号。以400开头的电话不是某地的区号,而是免长途费的电话,一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。
400是被叫方付费的电话,但仅付长途话费那部分,主叫方仍然需要支付市话费部分,因为400号码是全国通用的,该号码所处位置、机主资料不好确定,可以找所属运营商咨询。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段)。
相关问答
Q1: 什么是400电话啊?
A1: 哈哈,400电话你都不知道?简单说,它就是一种企业用的虚拟电话号码,前面三位数是400,后面跟着7位数,这种电话号特别适合公司用来做客服热线,因为它不区分地域,全国拨打都只收市话费,对企业形象和客户服务都挺有帮助的。
Q2: 办理400电话需要什么条件呢?
A2: 哎呀,这个不难,首先你得有个正规注册的公司,有营业执照;然后准备一些公司相关的资料,比如法人身份证啊、公司章程啊之类的;最后找个靠谱的运营商或者代理商提交申请就OK了,基本上,只要你的公司资质没问题,办理起来还是挺快的。
Q3: 办理400电话是不是很贵啊?
A3: 哎,这个真没你想的那么贵,费用主要分两部分:一是开户费,二是月租费和通话费,开户费几百到几千不等,看具体套餐;月租费和通话费也根据你选择的套餐来定,一般中小企业都能承受得起,关键是你得选个适合自己的套餐,别花冤枉钱。
Q4: 办了400电话有什么好处啊?
A4: 哎呀,好处多了去了!提升公司形象,显得专业正规;客户拨打方便,全国统一号码,不分地域;再有,很多400电话还带有一堆增值服务,比如语音导航、来电分析啥的,对提升客户服务质量和营销效果都挺有帮助的,对企业来说是个挺划算的投资。
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